Ulasan ini untuk masalah yang terjadi pada Ponsel Android
Kadang kita mengalami masalah saat akan membuka whatsapp tidak jalan atau kadang tidak bisa dibuka, penyebab utamanya yakni Whatsapp tidak tersambung dengan koneksi internet atau setelan pada ponsel Anda.
Jika mengalami masalah ini Anda jangan panik dulu Silakan coba langkah-langkah berikut untuk memperbaiki koneksi Anda :
Note :
Pastikan Pulsa atau paket internet masih ada , jika anda koneksi menggunakan Provider ( Xl,simpati,axis,dsb)
Pastikan Ponsel anda terhubung dengan Wifi
Langkah-langkah sebagai berikut :
Jika mengalami masalah ini Anda jangan panik dulu Silakan coba langkah-langkah berikut untuk memperbaiki koneksi Anda :
Note :
Pastikan Pulsa atau paket internet masih ada , jika anda koneksi menggunakan Provider ( Xl,simpati,axis,dsb)
Pastikan Ponsel anda terhubung dengan Wifi
Langkah-langkah sebagai berikut :
- # Reboot (matikan, lalu nyalakan) ponsel Anda
- # Tingkatkan WhatsApp ke versi yang paling baru:
- Tekan Download Now
- jika proses unduh sudah selesai, bukalah file tersebut untuk mulai menginstal. - # Matikan Wi-Fi lalu nyalakan kembali (Setelan Android > Nirkabel & Jaringan > Wi-Fi).
- # Cobalah sambungkan ponsel Anda ke Wi-Fi hotspot yang berbeda.
- # Matikan mode pesawat dan nyalakan kembali.
- # Pastikan bahwa data telah diaktifkan
(Setelan Android > Nirkabel & Jaringan > Jaringan seluler). - # Kunjungi Setelan > Penggunaan data > Tombol Menu > pastikan Batasi data latar belakang tidak dicentang.
- # Hubungi operator seluler Anda dan pastikan setelan APN telah dikonfigurasi dengan benar.
- # Jika Anda sering tersambung ke Wi-Fi, periksa setelan Wi-Fi untuk mode tidur
(Layar utama > Tombol Menu > Setelan > Wi-Fi > Tombol Menu > Lanjutan > Biarkan Wi-Fi nyala saat mode tidur) dan pastikan telah diatur ke "Selalu" atau "Hanya ketika terhubung ke sumber daya". - # Reboot (matikan, lalu nyalakan) router Wi-Fi Anda.
- # Periksa jika Anda menerima email dari Google mail dengan tepat waktu.
- # Hapus dan instal ulang WhatsApp
Catatan: Ini akan menghapus riwayat chatting Anda. Harap lakukan backup secara manual sebelumnya: WhatsApp > Tombol Menu > Setelan > Setelan chat > Backup percakapan).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar